টোল ফ্রি ও হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করে নিরবিচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ পরিষেবা দেওয়ার উদ্যোগ বালুরঘাট পৌরসভার, এক ফোনেই শহরবাসী পাবে বিদ্যুৎ সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান
পিন্টু কুন্ডু , বালুরঘাট, ২৮সেপ্টেম্বর— বিদ্যুৎ সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে শহরবাসীর হয়রানি কমাতে টোল ফি ও হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করল বালুরঘাট পৌরসভা। এখন থেকে ওই নম্বরে ফোন করে বিদ্যুৎ সমস্যাজনিত কারণ নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন সাধারণ মানুষরা। গুরুত্ব বুঝে মুহুর্তেই এলাকায় পৌঁছে শহরবাসীর অসুবিধা দূর করবেন পৌরসভার বিদ্যুৎ দপ্তরের কর্মীরা। পৌরসভা সূত্রের খবর, ইতিমধ্যেই এই উদ্দেশ্যে একটি টোল ফি নম্বর ১৮০০৩৪৫৩৩২৭ এবং একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ৮৬৪৯৮০১০৭৭ চালু করা হয়েছে। এর আগে এলাকায় কোন বিদ্যুৎ-এর সমস্যা থাকলে তা সাধারণ মানুষকে পৌরসভায় এসে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে হত। শুধু তাই নয়, এলাকার বিদ্যুৎ জনিত যেকোন সমস্যা নিয়ে চরম দুর্ভোগে পড়তেন সাধারণ মানুষ। যা উপলব্ধি করে চেয়ারে বসেই শহরবাসীর সেই সমস্যা দূর করতে উদ্যোগী হয়েছেন পুরসভার প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান।শহরবাসীর দীর্ঘদিনের এই সমস্যা সমাধানে চেয়ারম্যানের তৎপরতা যথেষ্টই প্রশংসা কুড়িয়েছে বালুরঘাটে।
বালুরঘাট পৌরসভার প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান শেখর দাশগুপ্ত বলেন, বিদ্যুৎ সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে আর হয়রানি হতে হবে না শহরবাসীকে। সাধারণ মানুষ টোল ফি নম্বরে অভিযোগ করে চটজলদি পরিষেবা পাবেন। শুধু তাই নয় বালুরঘাট পৌরনাগরিকদের পানীয় জল, রাস্তা ঘাট, ড্রেন এবং লাইটের মত পরিষেবাগুলি একটি অ্যাপের ব্যবহারের মাধ্যমে দেওয়া যায় কিনা সেই বিষয় নিয়েও ইতিমধ্যেই চিন্তাভাবনা শুরু করেছে বালুরঘাট পৌরসভা।
